Профессиональный менеджер должен уметь найти общий язык с клиентом, понять его потребности и полностью их удовлетворить. Это основная его задача. Он также должен знать законодательную базу. Обязан обладать навыком оформления виз и документации. Уметь вести грамотно выстраивать диалог так, чтобы он заканчивался продажей.
Хотите занять должность в турфирме? Курс дополнительного профессионального образования «Менеджер по туризму» поможет легко реализовать Ваш план! Обучение на менеджера по туризму даст Вам:
Серьезно настроены претендовать на вакансию в турфирме? Тогда этот курс просто необходим Вам! За 260 часов Вы освоите все необходимые навыки и знания. После обучения Вы будете выгодно выделяться на фоне прочих соискателей.
Тема №1: Правовые аспекты туристского бизнеса
Тема №2: Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме.
Тема №3: Участники туристского процесса.
Тема №4: Разработка и выбор туристских программ.
Тема №5: Договор на туристское обслуживание.
Тема №6: Взаимоотношения с клиентом.
Тема №7: Качество обслуживания и безопасность услуг.
Тема №8: Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев.
Тема №9: Гостиничный сервис.
Тема №10: Организация питания.
Тема №11: Транспортное обслуживание туристов.
Тема №12: Экскурсионное.
Тема №13: Паспортно-визовые вопросы.
Тема №14: Конкурентоспособность туристской фирмы.
Тема №15: Порядок образования туристской фирмы.
Тема №16: Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания.
Тема №17: Особенности управления туристским бизнесом.
Тема №18: Перспективы развития туризма.
Тема №19: Изучение компьютерных программ, используемых в практике работы туристскими фирмами .
Тема №20: Зачет (собеседование).
После получения дополнительного профессионального образования на курсе «Менеджер по туризму» Вы:
Изучите законодательную базу;
Начнете разбираться во всех тонкостях профессии;
Будете знать все об организации работы турменеджера;
Получите навык эффективной коммуникации с клиентом;
Будете знать все о визах и договорах;
Получите навык ведения деловой переписки;
Научитесь выходить из конфликтных ситуаций и мирно разрешать споры.
Обучение на курсе дополнительного профессионального образования «Менеджер по туризму» сделает из Вас привлекательную кандидатуру как для небольшой туристической фирмы, так для крупного туроператора. «Столичный Центр бизнеса и Администрирования» оказывает своим выпускникам помощь в трудоустройстве. Мы зарекомендовали себя как производитель высококвалифицированных кадров. Нам доверяют подбор персонала самые известные компании.
По завершению обучения Вы без труда устроитесь на работу. Кроме того, навыки, полученные на курсе, помогут быстро пробираться вверх по карьерной лестнице. Вы станете профессионалом своего дела и незаменимым сотрудником. Быстрый прогресс на работе не заставит себя долго ждать.
Форма обучения | Продолжительность | Стоимость занятия(руб.) | Стоимость курса(руб.) | Скидки(%) | Цена со скидкой |
---|---|---|---|---|---|
В группе | 16000 | 19 | 12960 |
Адрес: г. Москва, ул. Люблинская, д. 17, корпус 3
Телефон: +7 (495) 514-51-17
+7 (925) 514-51-17
E-mail: izatel5@gmail.com