Администратор салона красоты (медицинского центра)

«АНО ДПО «Столичный Центр Бизнеса и Администрирования» объявляет набор слушателей на курсы администратора салона красоты и медицинского центра в Москве.

Закончив курсы в нашем центре, вы получите документ об образовании установленного образца и сможете работать по профилю в клиниках эстетической медицины, оздоровительных центрах, стоматологических кабинетах, SPA-студиях и салонах красоты. Именно вы будете первыми встречать клиентов, станете настоящим «лицом» учреждения, в котором работаете.

В программу обучения по курсам подготовки администраторов бьюти салона включены следующие темы:

• Приветствие клиента, соблюдение этики общения на всех этапах взаимодействия;
• Основы конфликтологии, определение конфликтоустойчивости, поведение в стрессовых ситуациях, варианты выхода из конфликтных столкновений;
• Продвижение услуг центра, умение формировать привлекательное предложение для клиента/пациента;
• Ведение отчетной документации и электронной базы данных клиентов;
• Управленческие навыки в ведении переговорного процесса, секреты убеждения и аргументированного мнения;
• Алгоритм сопровождения клиента от обращения в клинику или салон красоты до момента оказания услуги;
• Беседа по телефону, формирование лояльности у обратившихся пациентов.

В обучении менеджеров салона красоты используется комплексный метод совмещения теории с практикой. После изучения теоретических основ работы администратором в салоне красоты или клинике все полученные знания отрабатываются в реальной жизни. Учащиеся решают кейсы, а допущенные ошибки разбирают вместе с экспертами. Занятия построены таким образом, чтобы информация была усвоена в максимально короткий срок.

По окончании курсов управляющего бьюти салоном слушатели получают соответствующие документы. После этого они могут трудоустраиваться по профессии в организации Москвы и других городов России. Выпускники нашего центра с легкостью проходят собеседования, подтверждая высокий уровень подготовки.

Курсы управляющего салоном красоты (медицинским центром), разработанные преподавателями «Столичного Центра Бизнеса и Администрирования» позволят обзавестись такими навыками:

• формирование сплоченной команды на всех этапах работы салона – от проведения собеседований и подбора персонала до поощрения, развития и удержания квалифицированных кадров;
• аналитика финансовых показателей, включая контроль бухгалтерской отчетности, анализ расходов и прибыли, ведение учетной политики;
• эффективное взаимодействие с поставщиками, будь то поиск выгодных каналов поставок материалов и оборудования, организация и проведение закупок;
• внедрение высоких стандартов качества и сервиса, в том числе формирование клиентоориентированного подхода, обучение персонала правильной работе с посетителями, повышение уровня обслуживания, сегментация клиентов и разработка приемов ненавязчивой продажи услуг;
• организация рекламных кампаний, разработка эффективных маркетинговых стратегий и поиск новых каналов привлечения клиентов;
• внедрение новых источников прибыли, включая организацию продажи сопутствующих товаров (косметики, парфюмерии, средств ухода за собой);
• контроль над соблюдением санитарно-эпидемиологических и законодательных норм, лицензирование и сертификация деятельности.

По окончании курсов повышения квалификации по специальности «Управление салоном красоты» наши слушатели могут рассчитывать на трудоустройство в следующих заведениях:

• салоны красоты;
• студии макияжа;
• косметологические салоны;
• парикмахерские;
• маникюрные кабинеты и др.

Компетенций, приобретенных в рамках курса, достаточно для работы в качестве управляющего не только в beauty-сфере, но также в магазинах, специализирующихся на продаже косметики, парфюмерии, инструментов и средств для ухода за лицом и телом. Наши слушатели смогут наладить поставки, организовать оптовые закупки, отслеживать складские запасы – иными словами, получат навыки, которые необходимы в разных отраслях сервиса и торговли. Перед нашими слушателями открыты двери коммерческих предприятий, которые нуждаются в грамотных управленцах и маркетологах, способных организовать работу коллектива и создать оптимальные условия для привлечения новых посетителей.
АНО ДПО «Столичный Центр Бизнеса и Администрирования» оказывает помощь при трудоустройстве выпускников. Пройдя курсы администратора салона красоты(медицинского центра) и успешно сдав аттестационный экзамен, вы можете занять вакантную должность в одной из ведущих компаний Москвы в сфере красоты из числа наших постоянных партнеров.