Сервис обратного звонка RedConnect
Цветовая схема:
C C C C
Шрифт
Arial Times New Roman
Размер шрифта
A A A
Кернинг
1 2 3
Изображения:
  • 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 17, корпус 3
  • +7 (495) 508-75-17, +7 (495) 508-75-04
    +7 (925) 508-75-17, +7 (925) 508-75-04
  • izatel5@gmail.com

Курсы

Менеджер гостиничного сервиса + туризм

Отправить заявку

Программа

Гостиничное хозяйство:

  • Формы и содержание организации обслуживания в гостиницах и туристических комплексах:
Эксплуатация номерного фонда;
  • Технология работы службы приема и размещения проживающих;
  • Организация питания в гостиницах и туристских комплексах;
  • Организация предоставления дополнительных и сопутствующих услуг в гостиницах и туристских комплексах;

Обеспечение безопасности проживающих в гостиницах и туристических комплексах.

Туристская деятельность: виды туризма, страноведение (10 стран), туристические, перевозки, страхование в туризме; туристическое делопроизводство, гостиничные

услуги;

Бронирование билетов: бронирование отелей, авиабилетов, организация питания;

Складской учет: движение товара, документооборот ресторана;

Менеджмент;

Маркетинговые исследования рынка услуг;

Делопроизводство офисное, кадровое на ПК;

Основы бухгалтерского учета ресторанного бизнеса;

Психология делового общения;

Зарубежный менталитет: общение с иностранными клиентами, правила поведения за рубежом;

Защита денежных средств

Работа с VIP клиентами по обслуживанию пластиковых карт

Кассовые операции на кассовых аппаратах - 2 вида кассы: АМС-100, Samsung, + вся кассовая документация, защита от подделки денежных средств, пластиковые карты;

Базовый ПК или 1С: «Торговля и склад» 7.7., 8.0

Машинопись;

Базовый бизнес английский язык (разговорный);

Юридический спец. курс;

Основы мерчендайзинга: оформление прилавков, витрин, выкладка товара в зависимости от размера, цвета, объема;

Спец. Тренинг: «Поведение при трудоустройстве»

Стоимость

Форма обучения Количество часов Продолжительность Стоимость занятия(руб.) Стоимость курса(руб.) Скидки(%) Цена со скидкой
В группе 258 академ./ч. 28250 40 16950

Записаться на курс

Наши контакты

загрузка карты...

Адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 17, корпус 3

Телефон: +7 (495) 508-75-17, +7 (495) 508-75-04
+7 (925) 508-75-17, +7 (925) 508-75-04

E-mail: izatel5@gmail.com