Менеджер широкого профиля + ПК или 1С

Курс менеджмента, маркетинга

  • Требования к товару и ее ориентация на спрос
  • Понятие рынка
  • Понятие,виды конкуренции
  • Конкурентная борьба, её успех, оценка конкурентов
  • Маркетинговые коммуникации и рекламная деятельность
  • Реклама и ее основные виды
  • Товароведение, экспертиза и стандартизация
  • Потребители, конкуренты и конкуренты аудитории
  • Понятие, виды; ёмкость, сегментация рынка
  • Маркетинг. Коммуникации:
    • персональная продажа
    • связь с общественностью
    • стимулирования сбыта
  • Делопроизводство офисное, кадровое, на ПК
  • Бухгалтерский учёт ( заполнение бухгалтерских документов)
  • Юридический спец. курс, нотариат______________12ак/ч.
  • Базовый бизнес английский (разговорный) язык
  • Базовый ПК или (на выбор) 1С:торговля и склад
  • Машинопись (десятипальцевый слепой метод печати)
  • Стенография
  • Кассовые операции______________60ак/ч
  • Психология делового общения
    • Имидж
    • Деловой этикет
    • Прием гостей - культура поведения
    • Методика общения по телефону
    • Методика общения с клиентами
    • Методика продаж
    • Межличностное общение
    • Умение вести переговоры
    • Решение конфликтных ситуаций и выход из них
    • Презентация товаров, услуг, себя
    • Поведение при трудоустройстве
    • Выход из сложных ситуаций
    • Лидерство
  • Зарубежный менталитет-общение с иностранными партнёрами, правила поведения за рубежом
  • Складской учет
    • Учет поступивших товаров
    • Аналитический и синтетический учет товара на складе. Решение практических задач.
    • Нормы естественной убыли на складе
    • Учет товара в местах хранения
    • Отчетность материально ответственных лиц
    • Учет тары
    • Инвентаризация
    • Изучаются следующие документы; журнал поступивших грузов, расходов,
    • партионная карточка.
    • Акт о расходе товара и контроле за продукцией.
    • Акт уценки
    • Ведомость учета.
    • Отчет о движении товара.
  • Основы мерчендайзинга:
    • оформление прилавков, витрин;
    • выкладка товара в зависимости от размера, колористики, объема, цвета;
    • правила вывешивания товара в зале с учетом психологических аспектов воздействия на человека_______4ак/ч Тренинг "Основы ораторского мастерства".
    • Энергетика речи
    • Уверенность при выступлениях
    • Контакт с аудиторией (глазами, невербально)
    • Техника словесной импровизации
    • Упражнения на работу с голосом
    • Работа с жестами
    • Ответы на неожиданные вопросы
    • работа с "трудной" аудиторией___________ 10 ак.ч

МАРКЕТИНГ:

  • Понятие,виды конкуренции
  • Конкурентная борьба, её успех, оценка конкурентов
  • Планирование маркетинга, руководства
  • Контроль маркетинговой деятельности (неконтролируемые факторы предприятия)
  • Маркетинговые коммуникации и рекламная деятельность
  • Реклама и ее основные виды
  • Товароведение, экспертиза и стандартизация
  • Понятие, виды; ёмкость, сегментация рынка
  • Маркетинг. Коммуникации:
    • персональная продажа
    • связь с общественностью
    • стимулирования сбыта

270 ак.ч.

Наш Центр также предлагает курсы английского.