Курсы менеджера-руководителя

Работа руководителя предприятием, структурным подразделением или даже отделом является мечтой для многих. Однако, на деле все оказывается гораздо сложнее и для того, чтобы стать действительно эффективным менеджером и руководителем, необходимо освоить множество навыков и изучить структуру предприятия, принципы управления персоналом, кадровый менеджмент и тонкости маркетинга, множество юридических нюансов и т.д. Необходимым для руководителя является также знание делового этикета, правил ведения эффективных телефонных переговоров, письменного и устного делового общения. Наши курсы менеджера-руководителя рассчитаны на собственников, управляющих, директоров и руководителей фирм, которые стремятся стать эффективными лидерами успешных компаний.

Полная: 21 583 руб.
Со скидкой: 12 950 руб.
Длительность: 250 ак. ч.

вт.,чт.,утро,день,вечер.

Полное расписание

  1. Место управления персоналом в курсе менеджмента.
  2. Цели и задачи управления персоналом.
  3. Принципы управления персоналом. Современные тенденции управления персоналом
  4. Структура предприятия. Организационная (административная) структура предприятия.
  5. Структура предприятия. Функциональная структура.
  6. Функционально - целевая модель системы управления организацией. Состав функций.
  7. Качества менеджера. Требования к профессии
  8. Кадровая политика
  9. Персонал фирмы и его структура. Характеристики наличия персонала.
  10. Рабочее время и его использование.
  11. Статистические методы выявления резервов улучшения использования кадрового потенциала.
  12. Оценка экономической эффективности использования рабочей силы.
  13. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
  14. Оценка кандидатов при приеме на работу. Методы.
  15. Оценка персонала.
  16. Аттестация персонала
  17. Мотивация трудовой деятельности персонала: теории мотивации. Практика мотивации. Проблема демотивации.
  18. Планирование карьеры. Этапы карьерного роста. Элементы планирования карьеры.
  19. Методы управления карьерой менеджера.
  20. Управление конфликтами и стрессами
  21. Формирование положительного имиджа
  22. Деловая этика и этикет делового общения
  23. Этикет поведения в общественных местах
  24. Речевой этикет
  25. Этика телефонных переговоров
  26. Методика диагностирования претендента на должность
  27. Управление дисциплинарными отношениями
  28. Оплата и стимулирование труда
  29. Профессиональное обучение кадров
  30. Оформление трудовых отношений

Структура курса

  • Кадровый менеджмент, маркетинг
  • Делопроизводство офисное, кадровое, на ПК
  • Юридический спец. курс
  • Бухгалтерский учёт (заполнение банковских документов)
  • Бизнес-план (Экономика предприятия)
  • Базовый ПК :
    • Операционная система Windows-XP
    • Пакет МS Office:
      • текстовый процессор Word
      • табличный процессор Excel
    • Интернет
    • Е-mail (создание почтового ящика)
    • Машинопись - десятипальцевый слепой метод печати:
    • правильность постановки рук
    • русский алфавит
    • латинский алфавит
  • Кассовые операции
  • Складской учет
    • Учет поступивших товаров
    • Аналитический и синтетический учет товара на складе. Решение практических задач.
    • Нормы естественной убыли на складе
    • Учет товара в местах хранения
    • Отчетность материально ответственных лиц
    • Учет тары
    • Инвентаризация
    • Изучаются следующие документы; журнал поступивших грузов, расходов,
    • партионная карточка.
    • Акт о расходе товара и контроле за продукцией.
    • Акт уценки
    • Ведомость учета.
    • Отчет о движении товара.
  • Психология делового общения:
    • Имидж
    • Деловой этикет
    • Прием гостей - культура поведения
    • Методика общения по телефону
    • Методика общения с клиентами
    • Методика продаж
    • Межличностное общение
    • Умение вести переговоры
    • Решение конфликтных ситуаций и выход из них
    • Презентация товаров, услуг, себя
    • Поведение при трудоустройстве
    • Выход из сложных ситуаций
    • Лидерство
  • Тренинг " Основы ораторского мастерства"
    • Энергетика речи
    • Уверенность при выступлениях
    • Контакт с аудиторией (глазами, невербально)
    • Техника словесной импровизации
    • Упражнения на работу с голосом
    • Работа с жестами
    • Ответы на неожиданные вопросы
    • Работа с "трудной" аудиторией 

Нас выбирают, потому что мы:

  • Лицензионное учебное заведение
  • БЕСПЛАТНОЕ 100% трудоустройство выпускников
  • Выдача диплома о профессиональной переподготовки
  • Оплата в рассрочку
  • Индивидуальное расписание